Treffpunkt GartenMarkt 07/2003
Auf der anderen Siete der Menschenbetrachtung steht natürlich auch der eigene Mitarbeiter. Dieser und der Inhaber des Unternehmens müssen ein neues Verständnis für die Ware entwickeln. Ausgerichtet auf die Bedürfnisse der Kunden kann so zusätzliches Potenzial generiert werden.